1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FancyWorld tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

Firma Adı: FancyWorld
Web Sitesi: fancyworld.com.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 551 069 78 70
Adres: Esenyalı Mahallesi, İstiklal Caddesi, Pervane Sokak No:12 Daire:7, Pendik / İstanbul

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

FancyWorld tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Teslimat ve fatura adresi,
Sipariş bilgileri,
Ödeme ve işlem bilgileri,
Fatura bilgileri,
İade ve değişim işlem bilgileri,
Müşteri talep ve şikâyet kayıtları,
IP adresi ve site kullanım bilgileri,
Çerezler aracılığıyla elde edilen işlem güvenliği ve kullanım verileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması,
Kargo, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması,
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
İş faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi.

Ticari elektronik ileti gönderimi, kampanya bilgilendirmesi ve pazarlama faaliyetleri ise yalnızca ilgili kişinin açık rızası veya gerekli elektronik ileti onayının bulunması halinde gerçekleştirilebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

fancyworld.com.tr web sitesi,
sipariş formları,
üyelik formları,
ödeme ve fatura süreçleri,
e-posta, telefon ve mesajlaşma kanalları,
Instagram ve diğer sosyal medya iletişimleri,
Trendyol ve benzeri satış platformları,
kargo ve teslimat süreçleri,
çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda verileriniz;

bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,
açık rızanın gerekli olduğu hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo firmaları,
ödeme kuruluşları ve bankalar,
muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları,
satışın gerçekleştiği pazar yeri veya platformlar,
hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlar.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerekliliği dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
otomatik sistemler yoluyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden FancyWorld’e iletebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 551 069 78 70
Adres: Esenyalı Mahallesi, İstiklal Caddesi, Pervane Sokak No:12 Daire:7, Pendik / İstanbul

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.